Sommaire
- 1. Introduction
- 2. Responsable du traitement
- 3. Données que nous collectons
- 4. Finalités et base juridique du traitement
- 5. Durée de conservation
- 6. Partage des données à caractère personnel
- 7. Vos droits au titre du RGPD
- 8. Cookies et suivi
- 9. Sécurité des données
- 10. Modifications de la présente politique
- 11. Contact
Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment WeltScout d.o.o., société immatriculée en Slovénie, traite et protège les données à caractère personnel des utilisateurs conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). En utilisant notre plateforme ou notre site web, vous acceptez les dispositions de la présente politique de confidentialité.
Termes et définitions
- « Données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
- « Données d’utilisation » désigne les données collectées automatiquement, qu’elles soient générées par l’utilisation du service ou au moyen de cookies (définis ci-dessous) et/ou d’autres outils de suivi, concernant l’utilisation du site web par l’utilisateur (par exemple le temps passé sur chaque section du site web, etc.).
- « Cookies » désigne de petits fichiers enregistrés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile) qui peuvent avoir différentes fonctions mais qui, en général, permettent au serveur du site web d’identifier l’appareil de l’utilisateur et d’y stocker des données d’utilisation à diverses fins, notamment à des fins d’analyse, de personnalisation de certaines fonctionnalités du site web ou d’affichage de publicités personnalisées, le cas échéant.
- « Responsable du traitement » ou « Responsable » désigne la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement avec d’autres) détermine les finalités (et les moyens) du traitement de données à caractère personnel. Aux fins de la présente politique de confidentialité, WeltScout est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.
- « Sous-traitant » désigne toute personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
- « Service(s) » désigne les fonctionnalités ou outils que vous avez souscrits auprès de WeltScout.
- « Personne concernée » désigne toute personne physique qui utilise nos Services et qui est identifiée ou peut être identifiée au moyen des données à caractère personnel collectées et traitées par WeltScout conformément à la présente politique de confidentialité.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :
WeltScout d.o.o.
Numéro d’immatriculation : 9450670000
Numéro de TVA : SI25936344
Adresse : Luče 42b, 1290 Grosuplje, Slovénie
E-mail : info@weltscout.com
Nous n’avons actuellement pas désigné de délégué à la protection des données, mais vous pouvez contacter notre équipe d’assistance pour toute question relative aux données.
3. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (s’il est fourni)
- Nom de l’entreprise (s’il est fourni)
- Adresse IP et métadonnées du navigateur
- Informations de paiement et de facturation (traitées via Stripe)
- Le contenu des messages que vous nous envoyez (via le formulaire de contact, le chat d’assistance ou par e-mail)
- Données d’utilisation du site web (Google Analytics, uniquement avec votre consentement) et de l’application web app.weltscout.com (PostHog)
4. Finalités et base juridique du traitement
Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :
4.1 Sources de données de tiers
WeltScout agrège et affiche des données accessibles au public provenant de plateformes automobiles externes. Nous ne revendiquons pas la propriété de ces données. Le contenu original, y compris les annonces de véhicules et les informations associées, reste la propriété des plateformes ou des personnes qui l’ont publié.
Nous agissons uniquement en tant qu’outil d’agrégation et d’analyse de données. Pour chaque donnée affichée sur notre plateforme :
- Nous indiquons clairement la source d’origine
- Nous fournissons un lien direct vers le site web source
- Nous ne modifions pas le contenu de manière trompeuse
- Nous ne stockons ni ne vendons les données d’origine en tant que contenu propriétaire
WeltScout s’efforce de respecter le droit d’auteur, la propriété intellectuelle et les principes d’usage loyal (fair use). Si une plateforme ou un titulaire de contenu estime que son contenu est affiché de manière inappropriée, il est invité à nous contacter immédiatement à support@weltscout.com afin que nous puissions examiner le contenu et, si nécessaire, le retirer.
5. Durée de conservation
Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus ou au respect d’obligations légales. Par exemple :
- Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif.
- Les données de facturation sont conservées conformément à la législation fiscale et comptable.
- Les échanges par e-mail sont conservés pendant une durée limitée, sauf obligation légale contraire.
6. Partage des données à caractère personnel
WeltScout demeure responsable des actes des sous-traitants tiers dans la mesure requise par la loi et veille à ce qu’ils soient liés par des engagements équivalents en matière de protection des données. En cas de violation de données à caractère personnel vous concernant, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et vous fournirons toutes les informations pertinentes requises par le RGPD.
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les prestataires tiers de confiance suivants :
| Prestataire | Finalité | Données | Localisation | Informations sur la confidentialité |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site web et du formulaire de contact | Adresse IP, métadonnées du navigateur, contenu du formulaire de contact | Prestataire établi aux États-Unis ; traitement possible en dehors de l’EEE | vercel.com |
| Cloudflare, Inc. | Diffusion de contenu et sécurité du réseau | Adresse IP, métadonnées du navigateur | Prestataire établi aux États-Unis ; réseau mondial, traitement possible en dehors de l’EEE | cloudflare.com |
| Cloudflare, Inc. (Turnstile) | Protection de l’application web contre les robots et les abus | Adresse IP, signaux du navigateur et de l’appareil | Prestataire établi aux États-Unis ; traitement possible en dehors de l’EEE | cloudflare.com |
| BunnyWay d.o.o. (BunnyCDN) | Diffusion des fichiers de l’application web | Adresse IP, métadonnées du navigateur | Prestataire établi dans l’UE (Slovénie) ; réseau mondial | bunny.net |
| Amazon Web Services, y compris Amazon Cognito | Hébergement de l’application web et de ses données, connexion des utilisateurs | Données de compte (nom, adresse e-mail, données de connexion), données que vous saisissez dans l’application web, données d’utilisation | Région AWS eu-central-1 (Francfort, Allemagne) ; prestataire établi aux États-Unis | aws.amazon.com |
| Stripe | Traitement des paiements et facturation | Nom, adresse e-mail, informations de facturation et de paiement | Traitement possible en dehors de l’EEE | stripe.com |
| Google (Google Workspace) | E-mail et communication interne de l’entreprise ; connexion avec Google, si vous la choisissez | Nom, adresse e-mail, contenu de la correspondance par e-mail | Traitement possible en dehors de l’EEE | policies.google.com |
| Google (Google Analytics 4 via Google Tag Manager) | Analyse du site web, uniquement avec votre consentement | Données d’utilisation, adresse IP, métadonnées du navigateur, identifiants de cookies | Traitement possible en dehors de l’EEE | policies.google.com |
| Google (Google Search Console) | Données agrégées sur les performances du site web dans la recherche Google ; ne dépose aucun cookie chez les visiteurs | Données agrégées sur les performances de recherche (aucune donnée permettant d’identifier un visiteur individuel ne nous est fournie) | Traitement possible en dehors de l’EEE | policies.google.com |
| PostHog | Analyse produit dans l’application web app.weltscout.com | Données d’utilisation dans l’application web, identifiants de cookies, adresse IP, métadonnées du navigateur | Traitement possible en dehors de l’EEE | posthog.com |
| Chatwoot (chat d’assistance), exploité sur un serveur loué auprès de Hetzner Online GmbH | Chat d’assistance | Nom et adresse e-mail (s’ils sont fournis), messages du chat, adresse IP, métadonnées du navigateur | Prestataire établi dans l’UE (Allemagne) | hetzner.com |
| Brevo SAS | Envoi d’e-mails (messages relatifs au compte et messages système, newsletters auxquelles vous vous êtes inscrit) | Nom, adresse e-mail, données d’interaction avec les e-mails | Prestataire établi dans l’UE (France) | brevo.com |
| Scaleway SAS (Transactional Email) | Envoi d’e-mails transactionnels | Adresse e-mail, contenu de l’e-mail | Prestataire établi dans l’UE (France) | scaleway.com |
| Resend | Acheminement des messages du formulaire de contact vers notre boîte de réception | Nom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone (s’il est fourni), contenu du message | Prestataire établi aux États-Unis ; traitement possible en dehors de l’EEE | resend.com |
Dans certains cas, ces services peuvent traiter des données en dehors de l’UE. Le cas échéant, nous veillons à ce que des garanties appropriées (par exemple des clauses contractuelles types) soient en place pour protéger vos données.
7. Vos droits au titre du RGPD
En tant que personne concernée, vous avez le droit :
- d’accéder à vos données à caractère personnel
- de faire rectifier des données inexactes ou incomplètes
- de faire effacer vos données (« droit à l’oubli »)
- de demander la limitation du traitement ou de vous y opposer
- de transférer vos données à un autre prestataire
- de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à support@weltscout.com.
8. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies à des fins de fonctionnement et d’analyse. Pour des informations détaillées, consultez notre politique relative aux cookies. Votre consentement est demandé avant l’utilisation de cookies non essentiels.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour sécuriser vos données, notamment la transmission chiffrée, le contrôle des accès et la surveillance de la sécurité.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, et nous informerons les utilisateurs de toute modification importante.
11. Contact
Pour toute question ou demande relative aux données à caractère personnel, contactez-nous à :
- Demandes générales : info@weltscout.com
- Assistance et droits des personnes concernées : support@weltscout.com
En cliquant sur le bouton « Register » ou en créant un compte sur la plateforme WeltScout, l’utilisateur reconnaît expressément avoir lu, compris et entièrement accepté les conditions générales et la politique de confidentialité fournies en anglais. L’utilisateur confirme que l’anglais est une langue acceptable et comprise pour la communication et la documentation contractuelle entre les parties. L’utilisateur renonce par la présente à toute prétention selon laquelle il n’aurait pas compris le contenu des conditions générales ou de la politique de confidentialité en raison de barrières linguistiques. L’utilisateur accepte que l’incapacité à comprendre l’anglais ne soit pas admise comme motif pour invalider une partie quelconque du contrat ou pour se soustraire aux obligations légales découlant de son utilisation de la plateforme.