Sadržaj
Ovo je prevod. U slučaju razlika merodavna je engleska verzija.
1. Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako WeltScout d.o.o., privredno društvo registrovano u Sloveniji, obrađuje i štiti podatke o ličnosti korisnika u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Korišćenjem naše platforme ili veb-sajta prihvatate odredbe ove Politike privatnosti.
Pojmovi i definicije
- „Podaci o ličnosti“ označavaju informacije koje se odnose na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv.
- „Podaci o korišćenju“ su podaci koji se prikupljaju automatski, bilo da nastaju korišćenjem usluge ili putem kolačića (definisanih u nastavku) i/ili drugih alata za praćenje, o tome kako korisnik koristi veb-sajt (npr. vreme provedeno u pojedinom delu veb-sajta i sl.).
- „Kolačići“ su male datoteke sačuvane na vašem uređaju (računaru ili mobilnom uređaju) koje mogu imati različite funkcije, ali uopšteno služe tome da server veb-sajta prepozna korisnikov uređaj i u njih sačuva podatke o korišćenju u različite svrhe, uključujući analitičke svrhe, personalizaciju pojedinih funkcionalnosti veb-sajta ili prikazivanje personalizovanih oglasa, ako ih ima.
- „Rukovalac podacima“ ili „rukovalac“ označava fizičko ili pravno lice koje (samostalno ili zajedno ili u saradnji sa drugim licima) određuje svrhe u koje se (i način na koji se) podaci o ličnosti obrađuju ili će se obrađivati. Za potrebe ove Politike privatnosti WeltScout je rukovalac vašim podacima o ličnosti.
- „Obrađivač“ označava svako fizičko ili pravno lice koje obrađuje podatke o ličnosti u ime i za račun rukovaoca.
- „Usluga(e)“ su funkcionalnosti ili alati koje ste ugovorili sa društvom WeltScout.
- „Lice na koje se podaci odnose“ je svako fizičko lice koje koristi naše usluge i čiji je identitet određen ili odrediv na osnovu podataka o ličnosti koje WeltScout prikuplja i obrađuje u skladu sa ovom Politikom privatnosti.
2. Rukovalac podacima
Rukovalac odgovoran za obradu vaših podataka o ličnosti je:
WeltScout d.o.o.
Matični broj: 9450670000
PDV identifikacioni broj: SI25936344
Adresa: Luče 42b, 1290 Grosuplje, Slovenija
E-pošta: info@weltscout.com
Trenutno nemamo imenovano lice za zaštitu podataka o ličnosti, ali za sva pitanja u vezi sa podacima možete se obratiti našem timu za podršku.
3. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati i obrađivati sledeće kategorije podataka o ličnosti:
- Ime i prezime
- Adresa e-pošte
- Broj telefona (ako je naveden)
- Naziv firme (ako je naveden)
- IP adresa i metapodaci pregledača
- Podaci o plaćanju i naplati (obrađuju se putem usluge Stripe)
- Sadržaj poruka koje nam šaljete (putem kontakt-obrasca, četa za podršku ili e-poštom)
- Podaci o korišćenju sa veb-sajta (Google Analytics, samo uz vaš pristanak) i iz veb-aplikacije app.weltscout.com (PostHog)
4. Svrha i pravni osnov obrade
Vaše podatke o ličnosti obrađujemo u sledeće svrhe:
4.1 Izvori podataka trećih strana
WeltScout objedinjuje i prikazuje javno dostupne podatke preuzete sa spoljnih automobilskih platformi. Ne polažemo pravo svojine nad tim podacima. Izvorni sadržaj, uključujući oglase za vozila i povezane informacije, ostaje svojina platformi ili lica koja su ga objavila.
Delujemo isključivo kao alat za objedinjavanje i analizu podataka. Za svaki podatak prikazan na našoj platformi:
- jasno navodimo izvorni izvor
- navodimo direktan link ka izvornom veb-sajtu
- sadržaj ne menjamo na način koji bi mogao da dovede u zabludu
- izvorne podatke ne čuvamo niti prodajemo kao sopstveni sadržaj
WeltScout nastoji da poštuje autorska prava, intelektualnu svojinu i načela poštene upotrebe. Ako neka platforma ili vlasnik sadržaja smatra da se njegov sadržaj prikazuje neprimereno, pozivamo ga da nas odmah kontaktira na support@weltscout.com kako bismo slučaj proverili i, ako je potrebno, uklonili materijal.
5. Čuvanje podataka
Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje navedenih svrha ili za ispunjavanje zakonskih obaveza. Na primer:
- Podaci o nalogu čuvaju se dok je vaš nalog aktivan.
- Podaci o naplati čuvaju se u skladu sa poreskim i računovodstvenim propisima.
- Komunikacija e-poštom čuva se ograničeno vreme, osim ako zakon ne zahteva drugačije.
6. Deljenje podataka o ličnosti
WeltScout ostaje odgovoran za postupke obrađivača podataka trećih strana u meri u kojoj to zahteva zakon i obezbeđuje da su obavezani istovetnim obavezama zaštite podataka. U slučaju povrede podataka koja utiče na vaše podatke o ličnosti, obavestićemo vas bez nepotrebnog odlaganja i pružiti sve relevantne informacije kako to zahteva GDPR.
Vaše podatke o ličnosti možemo deliti sa sledećim pouzdanim pružaocima usluga trećih strana:
| Pružalac | Svrha | Podaci | Lokacija | Informacije o privatnosti |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting veb-sajta i kontakt-obrasca | IP adresa, metapodaci pregledača, sadržaj kontakt-obrasca | Pružalac sa sedištem u SAD; moguća je obrada van EEP | vercel.com |
| Cloudflare, Inc. | Isporuka sadržaja i mrežna bezbednost | IP adresa, metapodaci pregledača | Pružalac sa sedištem u SAD; globalna mreža, moguća je obrada van EEP | cloudflare.com |
| Cloudflare, Inc. (Turnstile) | Zaštita veb-aplikacije od botova i zloupotrebe | IP adresa, signali pregledača i uređaja | Pružalac sa sedištem u SAD; moguća je obrada van EEP | cloudflare.com |
| BunnyWay d.o.o. (BunnyCDN) | Isporuka datoteka veb-aplikacije | IP adresa, metapodaci pregledača | Pružalac sa sedištem u EU (Slovenija); globalna mreža | bunny.net |
| Amazon Web Services, uključujući Amazon Cognito | Hosting veb-aplikacije i njenih podataka, prijava korisnika | Podaci o nalogu (ime, adresa e-pošte, podaci za prijavu), podaci koje unosite u veb-aplikaciju, podaci o korišćenju | AWS region eu-central-1 (Frankfurt, Nemačka); pružalac sa sedištem u SAD | aws.amazon.com |
| Stripe | Obrada plaćanja i naplata | Ime, adresa e-pošte, podaci o naplati i plaćanju | Moguća je obrada van EEP | stripe.com |
| Google (Google Workspace) | E-pošta i interna poslovna komunikacija; prijava putem Google naloga, ako je izaberete | Ime, adresa e-pošte, sadržaj prepiske e-poštom | Moguća je obrada van EEP | policies.google.com |
| Google (Google Analytics 4 putem alata Google Tag Manager) | Analitika veb-sajta, samo uz vaš pristanak | Podaci o korišćenju, IP adresa, metapodaci pregledača, identifikatori kolačića | Moguća je obrada van EEP | policies.google.com |
| Google (Google Search Console) | Zbirni podaci o uspešnosti veb-sajta u Google pretrazi; posetiocima ne postavlja kolačiće | Zbirni podaci o uspešnosti u pretrazi (ne dobijamo podatke koji identifikuju pojedinačne posetioce) | Moguća je obrada van EEP | policies.google.com |
| PostHog | Analitika proizvoda u veb-aplikaciji app.weltscout.com | Podaci o korišćenju u veb-aplikaciji, identifikatori kolačića, IP adresa, metapodaci pregledača | Moguća je obrada van EEP | posthog.com |
| Chatwoot (čet za podršku), radi na serveru iznajmljenom od društva Hetzner Online GmbH | Čet za podršku | Ime i adresa e-pošte (ako su navedeni), poruke u četu, IP adresa, metapodaci pregledača | Pružalac sa sedištem u EU (Nemačka) | hetzner.com |
| Brevo SAS | Slanje e-pošte (poruke o nalogu i sistemske poruke, bilteni na koje ste se prijavili) | Ime, adresa e-pošte, podaci o interakciji sa e-poštom | Pružalac sa sedištem u EU (Francuska) | brevo.com |
| Scaleway SAS (Transactional Email) | Slanje transakcione e-pošte | Adresa e-pošte, sadržaj poruke | Pružalac sa sedištem u EU (Francuska) | scaleway.com |
| Resend | Dostava poruka iz kontakt-obrasca u naše poštansko sanduče | Ime, firma, adresa e-pošte, broj telefona (ako je naveden), sadržaj poruke | Pružalac sa sedištem u SAD; moguća je obrada van EEP | resend.com |
U nekim slučajevima ove usluge mogu obrađivati podatke van EU. Kada se to dogodi, obezbeđujemo odgovarajuće mere zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule) radi zaštite vaših podataka.
7. Vaša prava prema GDPR
Kao lice na koje se podaci odnose imate pravo da:
- pristupite svojim podacima o ličnosti
- zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
- zatražite brisanje svojih podataka („pravo na zaborav“)
- ograničite obradu ili joj se usprotivite
- prenesete svoje podatke drugom pružaocu
- opozovete pristanak u bilo kom trenutku
Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava pišite nam na support@weltscout.com.
8. Kolačići i praćenje
Kolačiće koristimo radi funkcionalnosti i analitike. Detaljne informacije potražite u našoj Politici kolačića. Pre korišćenja kolačića koji nisu neophodni tražimo vaš pristanak.
9. Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće organizacione i tehničke mere za zaštitu vaših podataka, uključujući šifrovani prenos, kontrolu pristupa i bezbednosni nadzor.
10. Izmene ove politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvek će biti dostupna na našem veb-sajtu, a o značajnim izmenama obavestićemo korisnike.
11. Kontakt
Ako imate bilo kakva pitanja ili zahteve u vezi sa podacima o ličnosti, obratite nam se na:
- Opšti upiti: info@weltscout.com
- Podrška i prava u vezi sa podacima: support@weltscout.com
Klikom na dugme „Registracija“ ili otvaranjem naloga na platformi WeltScout korisnik izričito potvrđuje da je pročitao, razumeo i u potpunosti prihvatio Opšte uslove poslovanja i Politiku privatnosti na engleskom jeziku. Korisnik potvrđuje da je engleski jezik prihvatljiv i razumljiv jezik za komunikaciju i ugovornu dokumentaciju između ugovornih strana. Korisnik se ovim odriče svakog prigovora da zbog jezičkih prepreka nije razumeo sadržaj Opštih uslova poslovanja ili Politike privatnosti. Korisnik je saglasan da se nerazumevanje engleskog jezika neće prihvatiti kao razlog za poništenje bilo kog dela ugovora ili za odricanje od pravnih obaveza koje proizlaze iz njegovog korišćenja platforme.