Sadržaj
Ovo je prijevod. U slučaju razlika mjerodavna je engleska verzija.
1. Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako WeltScout d.o.o., društvo registrirano u Sloveniji, obrađuje i štiti osobne podatke korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Korištenjem naše platforme ili web-stranice prihvaćate odredbe ove Politike privatnosti.
Pojmovi i definicije
- „Osobni podaci“ znači informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koju se može identificirati.
- „Podaci o korištenju“ su podaci koji se prikupljaju automatski, bilo da nastaju korištenjem usluge ili putem kolačića (definiranih u nastavku) i/ili drugih alata za praćenje, o tome kako korisnik koristi web-stranicu (npr. vrijeme provedeno u pojedinom dijelu web-stranice i sl.).
- „Kolačići“ su male datoteke pohranjene na vašem uređaju (računalu ili mobilnom uređaju) koje mogu imati različite funkcije, no općenito služe tome da poslužitelj web-stranice prepozna korisnikov uređaj i u njih pohrani podatke o korištenju u različite svrhe, uključujući analitičke svrhe, personalizaciju pojedinih funkcionalnosti web-stranice ili prikazivanje personaliziranih oglasa, ako ih ima.
- „Voditelj obrade podataka“ ili „voditelj obrade“ znači fizička ili pravna osoba koja (sama ili zajedno ili u suradnji s drugim osobama) određuje svrhe u koje se (i način na koji se) obrađuju ili će se obrađivati osobni podaci. Za potrebe ove Politike privatnosti WeltScout je voditelj obrade vaših osobnih podataka.
- „Izvršitelj obrade“ znači svaka fizička ili pravna osoba koja obrađuje osobne podatke u ime i za račun voditelja obrade.
- „Usluga(e)“ su funkcionalnosti ili alati koje ste ugovorili s društvom WeltScout.
- „Ispitanik“ je svaka fizička osoba koja koristi naše usluge i koja je identificirana ili se može identificirati na temelju osobnih podataka koje WeltScout prikuplja i obrađuje u skladu s ovom Politikom privatnosti.
2. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade odgovoran za obradu vaših osobnih podataka je:
WeltScout d.o.o.
Matični broj: 9450670000
PDV identifikacijski broj: SI25936344
Adresa: Luče 42b, 1290 Grosuplje, Slovenija
E-pošta: info@weltscout.com
Trenutačno nemamo imenovanog službenika za zaštitu podataka, no za sva pitanja u vezi s podacima možete se obratiti našem timu za podršku.
3. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:
- Ime i prezime
- Adresa e-pošte
- Broj telefona (ako je naveden)
- Naziv tvrtke (ako je naveden)
- IP adresa i metapodaci preglednika
- Podaci o plaćanju i naplati (obrađuju se putem usluge Stripe)
- Sadržaj poruka koje nam šaljete (putem kontaktnog obrasca, chata za podršku ili e-poštom)
- Podaci o korištenju s web-stranice (Google Analytics, samo uz vašu privolu) i iz web-aplikacije app.weltscout.com (PostHog)
4. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
4.1 Izvori podataka trećih strana
WeltScout objedinjuje i prikazuje javno dostupne podatke preuzete s vanjskih automobilskih platformi. Ne polažemo pravo vlasništva nad tim podacima. Izvorni sadržaj, uključujući oglase za vozila i povezane informacije, ostaje vlasništvo platformi ili osoba koje su ga objavile.
Djelujemo isključivo kao alat za objedinjavanje i analizu podataka. Za svaki podatak prikazan na našoj platformi:
- jasno navodimo izvorni izvor
- navodimo izravnu poveznicu na izvornu web-stranicu
- sadržaj ne mijenjamo na način koji bi mogao dovesti u zabludu
- izvorne podatke ne pohranjujemo niti prodajemo kao vlastiti sadržaj
WeltScout nastoji poštovati autorska prava, intelektualno vlasništvo i načela poštene uporabe. Ako neka platforma ili vlasnik sadržaja smatra da se njegov sadržaj prikazuje neprimjereno, pozivamo ga da nas odmah kontaktira na support@weltscout.com kako bismo slučaj provjerili i, ako je potrebno, uklonili materijal.
5. Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje navedenih svrha ili za ispunjenje zakonskih obveza. Primjerice:
- Podaci o računu čuvaju se dok je vaš račun aktivan.
- Podaci o naplati čuvaju se u skladu s poreznim i računovodstvenim propisima.
- Komunikacija e-poštom čuva se ograničeno vrijeme, osim ako zakon ne zahtijeva drukčije.
6. Dijeljenje osobnih podataka
WeltScout ostaje odgovoran za postupke izvršitelja obrade podataka trećih strana u mjeri u kojoj to zahtijeva zakon te osigurava da su obvezani istovjetnim obvezama zaštite podataka. U slučaju povrede podataka koja utječe na vaše osobne podatke, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja i pružiti sve relevantne informacije kako to zahtijeva GDPR.
Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa sljedećim pouzdanim pružateljima usluga trećih strana:
| Pružatelj | Svrha | Podaci | Lokacija | Informacije o privatnosti |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Smještaj (hosting) web-stranice i kontaktnog obrasca | IP adresa, metapodaci preglednika, sadržaj kontaktnog obrasca | Pružatelj sa sjedištem u SAD-u; moguća je obrada izvan EGP-a | vercel.com |
| Cloudflare, Inc. | Isporuka sadržaja i mrežna sigurnost | IP adresa, metapodaci preglednika | Pružatelj sa sjedištem u SAD-u; globalna mreža, moguća je obrada izvan EGP-a | cloudflare.com |
| Cloudflare, Inc. (Turnstile) | Zaštita web-aplikacije od botova i zlouporabe | IP adresa, signali preglednika i uređaja | Pružatelj sa sjedištem u SAD-u; moguća je obrada izvan EGP-a | cloudflare.com |
| BunnyWay d.o.o. (BunnyCDN) | Isporuka datoteka web-aplikacije | IP adresa, metapodaci preglednika | Pružatelj sa sjedištem u EU-u (Slovenija); globalna mreža | bunny.net |
| Amazon Web Services, uključujući Amazon Cognito | Smještaj (hosting) web-aplikacije i njezinih podataka, prijava korisnika | Podaci o računu (ime, adresa e-pošte, podaci za prijavu), podaci koje unosite u web-aplikaciju, podaci o korištenju | AWS regija eu-central-1 (Frankfurt, Njemačka); pružatelj sa sjedištem u SAD-u | aws.amazon.com |
| Stripe | Obrada plaćanja i naplata | Ime, adresa e-pošte, podaci o naplati i plaćanju | Moguća je obrada izvan EGP-a | stripe.com |
| Google (Google Workspace) | E-pošta i interna poslovna komunikacija; prijava putem Googlea, ako je odaberete | Ime, adresa e-pošte, sadržaj korespondencije e-poštom | Moguća je obrada izvan EGP-a | policies.google.com |
| Google (Google Analytics 4 putem alata Google Tag Manager) | Analitika web-stranice, samo uz vašu privolu | Podaci o korištenju, IP adresa, metapodaci preglednika, identifikatori kolačića | Moguća je obrada izvan EGP-a | policies.google.com |
| Google (Google Search Console) | Zbirni podaci o uspješnosti web-stranice u Google pretraživanju; posjetiteljima ne postavlja kolačiće | Zbirni podaci o uspješnosti u pretraživanju (ne dobivamo podatke koji identificiraju pojedine posjetitelje) | Moguća je obrada izvan EGP-a | policies.google.com |
| PostHog | Analitika proizvoda u web-aplikaciji app.weltscout.com | Podaci o korištenju u web-aplikaciji, identifikatori kolačića, IP adresa, metapodaci preglednika | Moguća je obrada izvan EGP-a | posthog.com |
| Chatwoot (chat za podršku), pokreće se na poslužitelju iznajmljenom od društva Hetzner Online GmbH | Chat za podršku | Ime i adresa e-pošte (ako su navedeni), poruke u chatu, IP adresa, metapodaci preglednika | Pružatelj sa sjedištem u EU-u (Njemačka) | hetzner.com |
| Brevo SAS | Slanje e-pošte (poruke o računu i sustavske poruke, newsletteri na koje ste se pretplatili) | Ime, adresa e-pošte, podaci o interakciji s e-poštom | Pružatelj sa sjedištem u EU-u (Francuska) | brevo.com |
| Scaleway SAS (Transactional Email) | Slanje transakcijske e-pošte | Adresa e-pošte, sadržaj e-poruke | Pružatelj sa sjedištem u EU-u (Francuska) | scaleway.com |
| Resend | Dostava poruka iz kontaktnog obrasca u naš poštanski sandučić | Ime, tvrtka, adresa e-pošte, broj telefona (ako je naveden), sadržaj poruke | Pružatelj sa sjedištem u SAD-u; moguća je obrada izvan EGP-a | resend.com |
U nekim slučajevima te usluge mogu obrađivati podatke izvan EU-a. Kada se to dogodi, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule) radi zaštite vaših podataka.
7. Vaša prava prema GDPR-u
Kao ispitanik imate pravo:
- pristupiti svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- zatražiti brisanje svojih podataka („pravo na zaborav“)
- ograničiti obradu ili joj prigovoriti
- prenijeti svoje podatke drugom pružatelju
- povući privolu u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje bilo kojeg od tih prava pišite nam na support@weltscout.com.
8. Kolačići i praćenje
Kolačiće koristimo radi funkcionalnosti i analitike. Detaljne informacije potražite u našoj Politici kolačića. Prije korištenja kolačića koji nisu nužni tražimo vašu privolu.
9. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće organizacijske i tehničke mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući šifrirani prijenos, kontrolu pristupa i sigurnosni nadzor.
10. Izmjene ove politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na našoj web-stranici, a o značajnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike.
11. Kontakt
Ako imate bilo kakva pitanja ili zahtjeve u vezi s osobnim podacima, obratite nam se na:
- Opći upiti: info@weltscout.com
- Podrška i prava u vezi s podacima: support@weltscout.com
Klikom na gumb „Registracija“ ili otvaranjem računa na platformi WeltScout korisnik izričito potvrđuje da je pročitao, razumio i u cijelosti prihvatio Opće uvjete poslovanja i Politiku privatnosti na engleskom jeziku. Korisnik potvrđuje da je engleski jezik prihvatljiv i razumljiv jezik za komunikaciju i ugovornu dokumentaciju između ugovornih strana. Korisnik se ovime odriče svakog prigovora da zbog jezičnih prepreka nije razumio sadržaj Općih uvjeta poslovanja ili Politike privatnosti. Korisnik je suglasan da se nerazumijevanje engleskog jezika neće prihvatiti kao razlog za poništenje bilo kojeg dijela ugovora ili za odricanje od pravnih obveza koje proizlaze iz njegova korištenja platforme.