Inhoud
Dit is een vertaling. Bij verschillen geldt de Engelse versie.
1. Inleiding
Deze privacyverklaring legt uit hoe WeltScout d.o.o., een in Slovenië ingeschreven vennootschap, de persoonsgegevens van gebruikers verwerkt en beschermt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door ons platform of onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de bepalingen van deze privacyverklaring.
Begrippen en definities
- “Persoonsgegevens”: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
- “Gebruiksgegevens”: gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de dienst, hetzij via cookies (hieronder gedefinieerd) en/of andere trackingtools, over het gebruik van de website door de gebruiker (bijv. de tijd die wordt doorgebracht op elk onderdeel van de website enz.).
- “Cookies”: kleine bestanden die op uw apparaat (computer of mobiel apparaat) worden opgeslagen en verschillende functies kunnen hebben, maar die in het algemeen dienen om de server van de website het apparaat van de gebruiker te laten herkennen en daarin gebruiksgegevens op te slaan voor verschillende doeleinden, waaronder analytische doeleinden, het personaliseren van bepaalde functionaliteiten van de website of het tonen van gepersonaliseerde advertenties, indien van toepassing.
- “Verwerkingsverantwoordelijke” of “verantwoordelijke”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die (alleen of samen met andere personen) bepaalt voor welke doeleinden (en op welke wijze) persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt. Voor de toepassing van deze privacyverklaring is WeltScout de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.
- “Verwerker”: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die persoonsgegevens verwerkt namens en voor rekening van de verwerkingsverantwoordelijke.
- “Dienst(en)”: de functionaliteiten of tools die u bij WeltScout hebt afgenomen.
- “Betrokkene”: elke natuurlijke persoon die onze diensten gebruikt en die geïdentificeerd is of kan worden aan de hand van de persoonsgegevens die WeltScout overeenkomstig deze privacyverklaring verzamelt en verwerkt.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
WeltScout d.o.o.
Registratienummer: 9450670000
Btw-identificatienummer: SI25936344
Adres: Luče 42b, 1290 Grosuplje, Slovenië
E-mail: info@weltscout.com
Wij hebben momenteel geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, maar u kunt voor alle vragen over gegevens contact opnemen met ons supportteam.
3. Welke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Bedrijfsnaam (indien opgegeven)
- IP-adres en browsermetadata
- Betalings- en factureringsgegevens (verwerkt via Stripe)
- De inhoud van berichten die u ons stuurt (via het contactformulier, de supportchat of per e-mail)
- Gebruiksgegevens van de website (Google Analytics, alleen met uw toestemming) en van de webapp app.weltscout.com (PostHog)
4. Doel en rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Gegevensbronnen van derden
WeltScout verzamelt en toont openbaar beschikbare gegevens afkomstig van externe automotiveplatforms. Wij maken geen aanspraak op eigendom van deze gegevens. De oorspronkelijke inhoud, waaronder voertuigadvertenties en bijbehorende informatie, blijft eigendom van de respectieve platforms of personen die deze hebben gepubliceerd.
Wij treden uitsluitend op als tool voor gegevensaggregatie en -analyse. Voor elk gegeven dat op ons platform wordt getoond geldt:
- Wij vermelden duidelijk de oorspronkelijke bron
- Wij bieden een directe link naar de bronwebsite
- Wij wijzigen de inhoud niet op een misleidende manier
- Wij slaan de oorspronkelijke gegevens niet op als eigen inhoud en verkopen ze ook niet als zodanig
WeltScout streeft ernaar het auteursrecht, de intellectuele eigendom en de beginselen van redelijk gebruik (fair use) te respecteren. Indien een platform of eigenaar van inhoud van mening is dat zijn inhoud op onjuiste wijze wordt getoond, wordt hij verzocht onmiddellijk contact met ons op te nemen via support@weltscout.com, zodat wij het materiaal kunnen beoordelen en zo nodig verwijderen.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Bijvoorbeeld:
- Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is.
- Factureringsgegevens worden bewaard volgens de fiscale en boekhoudkundige wetgeving.
- E-mailcorrespondentie wordt gedurende een beperkte periode bewaard, tenzij de wet anders vereist.
6. Delen van persoonsgegevens
WeltScout blijft, voor zover wettelijk vereist, verantwoordelijk voor de handelingen van externe verwerkers en zorgt ervoor dat zij gebonden zijn aan gelijkwaardige verplichtingen inzake gegevensbescherming. Bij een inbreuk in verband met uw persoonsgegevens stellen wij u zonder onredelijke vertraging op de hoogte en verstrekken wij alle relevante informatie zoals vereist door de AVG.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende betrouwbare externe dienstverleners:
| Aanbieder | Doel | Gegevens | Locatie | Privacy-informatie |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting van de website en van het contactformulier | IP-adres, browsermetadata, inhoud van het contactformulier | Aanbieder gevestigd in de VS; verwerking buiten de EER is mogelijk | vercel.com |
| Cloudflare, Inc. | Levering van content en netwerkbeveiliging | IP-adres, browsermetadata | Aanbieder gevestigd in de VS; wereldwijd netwerk, verwerking buiten de EER is mogelijk | cloudflare.com |
| Cloudflare, Inc. (Turnstile) | Bescherming van de webapp tegen bots en misbruik | IP-adres, browser- en apparaatsignalen | Aanbieder gevestigd in de VS; verwerking buiten de EER is mogelijk | cloudflare.com |
| BunnyWay d.o.o. (BunnyCDN) | Levering van de bestanden van de webapp | IP-adres, browsermetadata | Aanbieder gevestigd in de EU (Slovenië); wereldwijd netwerk | bunny.net |
| Amazon Web Services, inclusief Amazon Cognito | Hosting van de webapp en de bijbehorende gegevens, inloggen van gebruikers | Accountgegevens (naam, e-mailadres, inloggegevens), gegevens die u in de webapp invoert, gebruiksgegevens | AWS-regio eu-central-1 (Frankfurt, Duitsland); aanbieder gevestigd in de VS | aws.amazon.com |
| Stripe | Betalingsverwerking en facturering | Naam, e-mailadres, facturerings- en betalingsgegevens | Verwerking buiten de EER is mogelijk | stripe.com |
| Google (Google Workspace) | E-mail en interne bedrijfscommunicatie; inloggen met Google, als u daarvoor kiest | Naam, e-mailadres, inhoud van e-mailcorrespondentie | Verwerking buiten de EER is mogelijk | policies.google.com |
| Google (Google Analytics 4 via Google Tag Manager) | Websiteanalyse, alleen met uw toestemming | Gebruiksgegevens, IP-adres, browsermetadata, cookie-ID’s | Verwerking buiten de EER is mogelijk | policies.google.com |
| Google (Google Search Console) | Geaggregeerde gegevens over de prestaties van de website in Google Zoeken; plaatst geen cookies bij bezoekers | Geaggregeerde gegevens over zoekprestaties (er worden ons geen gegevens verstrekt waarmee individuele bezoekers kunnen worden geïdentificeerd) | Verwerking buiten de EER is mogelijk | policies.google.com |
| PostHog | Productanalyse in de webapp app.weltscout.com | Gebruiksgegevens in de webapp, cookie-ID’s, IP-adres, browsermetadata | Verwerking buiten de EER is mogelijk | posthog.com |
| Chatwoot (supportchat), draaiend op een server gehuurd van Hetzner Online GmbH | Supportchat | Naam en e-mailadres (indien opgegeven), chatberichten, IP-adres, browsermetadata | Aanbieder gevestigd in de EU (Duitsland) | hetzner.com |
| Brevo SAS | Verzenden van e-mails (account- en systeemberichten, nieuwsbrieven waarvoor u zich hebt aangemeld) | Naam, e-mailadres, gegevens over interactie met e-mails | Aanbieder gevestigd in de EU (Frankrijk) | brevo.com |
| Scaleway SAS (Transactional Email) | Verzenden van transactionele e-mails | E-mailadres, inhoud van de e-mail | Aanbieder gevestigd in de EU (Frankrijk) | scaleway.com |
| Resend | Bezorging van berichten uit het contactformulier in onze inbox | Naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), inhoud van het bericht | Aanbieder gevestigd in de VS; verwerking buiten de EER is mogelijk | resend.com |
In sommige gevallen kunnen deze diensten gegevens buiten de EU verwerken. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen) om uw gegevens te beschermen.
7. Uw rechten op grond van de AVG
Als betrokkene hebt u het recht om:
- inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten rectificeren
- uw gegevens te laten wissen (“recht om vergeten te worden”)
- beperking van de verwerking te verlangen of bezwaar te maken tegen de verwerking
- uw gegevens over te dragen aan een andere aanbieder
- uw toestemming op elk moment in te trekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar support@weltscout.com.
8. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor functionaliteit en analyse. Raadpleeg voor uitgebreide informatie ons cookiebeleid. Voordat niet-essentiële cookies worden gebruikt, wordt om uw toestemming gevraagd.
9. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende organisatorische en technische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleutelde overdracht, toegangscontrole en beveiligingsmonitoring.
10. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website, en wij informeren gebruikers over belangrijke wijzigingen.
11. Contact
Hebt u vragen of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via:
- Algemene vragen: info@weltscout.com
- Support en rechten van betrokkenen: support@weltscout.com
Door op de knop “Register” te klikken of een account aan te maken op het WeltScout-platform, erkent de gebruiker uitdrukkelijk dat hij de in het Engels verstrekte algemene voorwaarden en de privacyverklaring heeft gelezen, begrepen en er volledig mee heeft ingestemd. De gebruiker bevestigt dat Engels een aanvaardbare en begrepen taal is voor communicatie en contractuele documentatie tussen de partijen. De gebruiker doet hierbij afstand van elke aanspraak dat hij de inhoud van de algemene voorwaarden of de privacyverklaring vanwege taalbarrières niet heeft begrepen. De gebruiker gaat ermee akkoord dat het niet begrijpen van het Engels niet wordt aanvaard als grond om enig deel van de overeenkomst ongeldig te verklaren of om wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit het gebruik van het platform af te wijzen.